Im Fall des umfangreichen Datendiebstahls bei Sonys Online-Dienst PlayStation Network im April sind nun neue, heikle Hintergründe bekannt geworden, die den japanischen Hersteller in kein gutes Licht stellen, falls sie sich bewahrheiten. Einem Bericht der Nachrichtenagentur Reuters zufolge enthüllt eine neue Sammelklage gegen Sony, dass der Konzern nur zwei Wochen vor dem Hacking-Angriff auf das PSN mehreren Mitarbeitern gekündigt hat, die für die Netzwerk-Sicherheit verantwortlich waren. Außerdem habe der Konzern mehr Energie in den Schutz der internen Firmendaten investiert, als in den von Kundeninformationen.

In der Klage, die am Montag vor dem kalifornischen Bundesgericht in San Diego eingereicht wurde, heißt es, Sony wusste um das Risiko eines Hacking-Angriffs, da der Konzern im Vorfeld Erfahrungen mit kleineren Eingriffen gemacht habe. Darüber hinaus habe Sony einem vertraulichen Zeugen zufolge vor dem PSN-Eingriff einen "bedeutenden Prozentsatz" der Belegschaft von Sony Online Entertainment inklusive "einer Zahl" Mitarbeiter des Network Operations Centre entlassen. Letzteres ist verantwortlich für das Verhindern von und die Reaktion auf Sicherheitslücken.

Weiter heißt es in der Klage, Sony habe angemessene Firewalls und weitere Sicherheitssysteme installiert, um die firmeninternen Daten zu schützen, sich bei den Kundendaten jedoch anders entschieden.

Sony bestätigte Ende April, dass die vorherige Abschaltung des Online-Dienstes PSN auf externe Eingriffe zurückzuführen war, die zwischen dem 17. und 19. April stattgefunden hatten. An diesem Tag wurde erstmals offiziell in Erwägung gezogen, dass sensible Daten wie Name, Adresse und E-Mail Adresse genauso wie möglicherweise Kreditkartendaten von bis zu 77 Millionen PSN-Kunden in die Hände nicht autorisierter Personen gelangt sein könnten. Später wurden weitere Sony-Sparten wie Sony Online Entertainment und Sony Pictures gehackt und dort gesammelte Kundendaten gestohlen. Seitdem erreichen unterschiedliche Klagen die Rechtsabteilungen des Sony-Konzerns.