Du möchtest ein Produkt tauschen und weißt nicht wie? Die Handhabung des Looki Marktplatzes ist leicht und intuitiv. Im folgenden geben wir dir eine kurze Anleitung, wie du vorgehen musst.

Als erstes musst du natürlich wissen, welches Produkt du haben möchtest. Über die Navigation auf der Marktplatz-Startseite oder die Suchfunktion findest du bequem, was du haben möchtest (Bild 1). Hast du dich für ein Produkt entschieden, klicke dieses bitte an. Um das Produkt tauschen zu können, muss ein anderer Looki Nutzer dies in seiner Sammlung haben. Ist das der Fall, klicke bitte auf den Reiter/Tab "Looki" und dann unten auf "Tauschanfrage an alle!" (Bild 2). Alle Looki Nutzer, die dieses Produkt zum Tausch freigegeben haben, werden über deine Tauschanfrage benachrichtigt.

Sobald ein Interessent gefunden wurde, wirst du von uns benachrichtigt. Folge dem angegeben Link in dieser Nachricht und schaue ob das abgegebene Angbot für dich Interessant ist. Sollte dies der Fall sein, akzeptierst du das Angebot. Andernfalls kannst du es auch ablehnen und / oder ein Gegenangebot machen (Bild 3). Du wirst, nachdem beide die Transaktion bestätigt haben, zur Detailseite weitergeleitet. Verschicke das von dir akzeptierte Tauschobjekt an die Adresse des Tauschpartners und bestätige den Versand über den gleichnamigen Link (Bild 4). Dein Tauschpartner bestätigt den Erhalt mit dem Eintreffen des Paketes. Andersrum verschickt dein Partner das von dir gewünschte Produkt an deine hinterlegte Adresse. Sobald dich das Paket erreicht hat, musst du nur noch den Empfang bestätigen (ebenfalls Bild 4). Die getauschten Produkte werden daraufhin vom System in der Sammlung deines Looki Profils transferiert. Die Transaktion ist damit abgeschlossen.