Valve-Oberhaupt Gabe Newell hat sich erneut gegen "agressive" DRM-Maßnahmen ausgesprochen, die Spieler dazu zwingen, während des Spielens kontinuierlich online zu sein. „Der Glaube, den Umsatz eines Spiels zu erhöhen, indem man es durch ein aggressives Digital Rights Management im Wert mindert, geht völlig nach hinten los“, sagte Newell im Interview mit dem US-Newsblog Kotaku.

Folgend verdeutlicht Newell seine Sichtweise anhand der Expansion von Steam in russische Gefilde, die abgesehen von Großbritannien und Deutschland inzwischen als größter Absatzmarkt der Distributionsplattform in Europa gelten. Anstatt die Piraterie zu bekämpfen, habe man die Spiele für die Region komplett lokalisiert. „Als wir auf den russischen Markt kamen, sagte jeder, 'Ihr könnt hier kein Geld machen. Jeder nutzt illegale Quellen'“, so Newell über die Einschätzung anderer Publisher. Er erklärt, dass die illegalen Quellen die Titel bis dato häufig besser lokalisiert hätten, als es die offiziellen Publisher taten.

„Bei der Überlegung der Leute, wo sie sich ihre Spiele kaufen, sehen sie sich um und sagen, 'Jesus, die illegalen Anbieter liefern uns einen besseren Service'“, so Newell. Daraus zieht er Schlüsse für die Art und Weise, wie Publisher mit den Kunden umgehen sollten. „Der beste Weg, Piraterie zu bekämpfen, ist, einen maßgeschneiderten Service zu entwickeln. Ich denke [Publisher mit restriktiven DRM] werden weniger ihrer Produkte verkaufen und mehr Probleme verursachen.“

Zuletzt hatten Blizzard und Ubisoft die Diskussion um Always-On-Voraussetzungen in Computerspielen wieder befeuert. Während die Franzosen den zunächst geplanten Schutz bei aktuellen PC-Versionen ihrer Titel infolge heftiger Community-Reaktionen wieder abgeblasen haben, distanzieren sich die Kalifornier von dem Vorwurf, damit der Piraterie vorbeugen zu wollen und betonen die Vorteile für die Kunden. Auch Tim Willits von id Software stimmte zuletzt in den Blizzard-Kanon ein und präsentierte sich als „großer Befürworter der permanenten Verbindung“.