Gewusel durch DRM gestoppt - wann geht es wohl wieder normal weiter?
Update #2: Nach Ubisoft-Angaben sind noch immer nicht alle Probleme in Bezug auf den 'Siedler 7'-Kopierschutz behoben, mit denen sich die Spieler seit Tagen herumschlagen. Viele Nutzer melden fortwährende Schwierigkeiten beim Herstellen oder dem Aufrechterhalten der zwingend zum Spielen benötigten Internetverbindung.
Im offiziellen Forum wurde heute ein
Thread aktualisiert, der den jeweiligen Stand der Problembewältigung mitteilt. Hier heißt es, dass die Entwickler zwar Fortschritte machten, man die Probleme aber noch nicht “vollständig gelöst“ habe. Offensichtlich ist nicht abzusehen, wann dies der Fall sein wird.
Update #1: Im offiziellen Forum von Ubisoft ist ein
Statement vom Support Team eingestellt worden, nachdem ein Nutzer eine Supportanfrage gestellt hatte. Nach dem Zeilenumbruch folgt die komplette Aussage.
„
Sehr geehrter Siedler-Fan,
Vorerst bitten wir vielmals um Entschuldigung betreffend Serverausfälle während der Ostertage.
Wie jeder Spielepublisher versuchen wir bei Ubisoft die Innovationen und Kreativität unsere Produkte zu sichern, indem wir sie vor den Einflüssen der Softwarepiraterie so weit wie möglich schützen. Softwarepiraterie ist ein Vergehen, bei dem die Mehrheit, d.h. die Gesamtheit aller Spieler, die Folgen der illegalen Aktionen einer kleinen Minderheit von Hackern tragen muss. Um dieser Situation entgegenzuwirken, vertreten die Spielepublisher, darunter auch Ubisoft, die Firmenpolitik, verschiedene technische Möglichkeiten zu nutzen, der Softwarepiraterie entgegen zu wirken. Hierdurch hoffen wir den finanziellen Schaden zu Lasten unserer loyalen Spielergemeinde in Grenzen zu halten, damit wir ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Produkte bieten können, die den Kundenerwartungen gerecht werden.
Wir betreiben eine verantwortungsbewusste Firmenpolitik, besonderes Gewicht legen wir auf unsere Kernkompetenz inhaltsreiche, spannende und motivierende Spiele, mit hohem Spass- und Langzeitfaktor zu entwicklen.
Server-Ausfälle sind zwar nicht an der Tagesordnung, sie kommen aber leider vor. Niemand ist davor gefeit. Wir bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten und damit verbundene Ausfallszeit zu entschuldigen.
Unabhängig davon, ist und bleibt Ihre Zufriedenheit und das bestmögliche Spielerlebnis natürlich unser wichtigster Ziel. Wir sind uns dessen bewusst, dass wir diese neuen Technologien noch sicherer und resistenter machen müssen. Diese Verantwortung nehmen wir auch sehr ernst. Letztlich geht es ja darum, Sie als unseren Kunden langfristig an unsere faszinierende Marke zu binden und mit unseren exzellenten Spiele zu begeistern.
Wir bitten deshalb erneut diesen Fauxpas zu entschuldigen und hoffen auf Ihre Nachsicht und Verständnis."
Alte Meldung (06. April)
Man kann es nicht gerade Ruhm nennen, mit dem sich der Ubisoft-eigene DRM-Kopierschutz seit Inkrafttreten bekleckert. Schon in der Vergangenheit sorgten Schwierigkeiten mit der Anti-Piraterie-Maßnahme, die eine konsequente Verbindung zum Internet für den Start der entsprechenden Spiele zwingend erfordert, für Ärger. Damals machte Ubisoft noch Hacker-Angriffe auf die Server für gescheiterte Login-Versuche bei den PC-Titeln 'Assassin's Creed 2' und 'Silent Hunter 5' verantwortlich.
Seit kurzem steht das ebenfalls auf die Kopierschutzmaßnahmen zurückgreifende 'Die Siedler 7' in den Läden und sorgte allem Anschein nach vor allem über das Osterwochenende für fehlgeschlagene Verbindungsversuche. Im
Forum häufen sich die Beschwerden über allzu bekannte Probleme - eine offizielle Antwort seitens Ubisoft steht aber noch aus. Bizarr: Im Forum starteten User bereits ein sogenanntes
Siedler-Bingo, um in regelmäßigen Abständen zu testen, wann der Login funktioniert und wann nicht.
