Eingeweihter Ausweider
Thema Ladezeiten Forum/SP
Guten Morgen allerseits
Nach der sehr löblichen Erreichbarkeit und super schnellen Ladezeiten in den letzten Tagen ist seit dem Serverausfall vor wenigen Stunden leider wieder das alte Leid zurückgekehrt (es hakelt hier und da).
Es wäre wirklich mehr als zufriedenstellen wenn der Zustand der letzten Tage bald wieder hergestellt sein könnte
Ihr schafft das!
!!! Moeh-Ya !!!
Community Manager
Hallo Sheepy,
leider scheint sich der Server von den gestrigen Ereignissen noch nicht zu 100% erhohlt zu haben. Die Nachwirkungen sind noch überall spürbar. Wir arbeiten aber stetig daran die Performance wieder zu verbessern bzw. die vorige wiederherzustellen.
Das ist allerdings ein Unterfangen welches sehr vorsichtig angegangen werden muss um Ausfälle bzw. Downtimes zu vermeiden.
Gruß
Holger
Spam-Lehrling
Immerhin lief es ca. einen (?) Monat subba
dafür:
Vielen Dank
Community Manager
Ich hoffe doch sehr, dass es das in naher Zukunft wieder tut. Wie bereits gesagt müssen wir bei der Performancesucheein wenig behutsam vorgehen um zu verhindern das weitere Ausfälle die Folge sind.
Benutzer
Eine Frage an dich Holli.
Warum lief SP unter Coyers Leitung flüssig und komplett laggfrei?
Warum schafft ihr das - als ein gebündeltes, bis ins Tiefste organisiertes Team - nicht?
LG Muli
Geändert von McMuli (06.02.2010 um 21:33 Uhr)
Neuer Benutzer
dem stimm ich zu jedoch will ich dazu keinerlei eine einschätzungen des Staffs vorzeigen jedoch coyer vermochte alles ein bisschen organisiertet zu führe etc etc etc.Zitat von McMuli
trotzdem gute arbeit
Community Manager
Bedenkt bei solchen Aussagen bitte, dass Coyer sich um exakt ein Spiel zu kümmern hatte. Hier sind es ein paar mehr. Wenn wir Denys damals angerufen haben, konnte er umgehend von Zuhause aus (Quasi von der Couch) gemütlich nachsehen und hatte keine anderen Spiele im Nacken, welche ebenfalls bearbeitet werden wollen.
Wir haben uns hier um einiges mehr als nur SP zu kümmern. Daher sind die Bearbeitungszeiten auch nicht "mal eben ein Telefonanruf", wie es in der Vergangenheit war.
Bemüht etwas an Lags oder Problemen zu ändern, sind hier alle. Alleine die Zeit fehlt ab und an um etwas umgehend zu ändern oder nachzusehen. Gesellt sich dann noch etwas wie Hardwareschäden oder Ausfälle im Rechenzentrum dazu, wird es natürlich um so hektischer.
Benutzer
Hier sind es zwar paar Spiele mehr, aber auch mehr Programmierer.
Aus deiner Antwort werd ich nicht schlauer, ehrlich gesagt.
Naja was solls.
Leeroy Jenkins
@Holli: Wenn ich McMuli richtig verstanden habe, hat er nach dem Grund für die Häufigkeit der Lags gefragt - nicht nach dem Grund für die evtl. längeren Bearbeitungszeiten.
Der Klügere gibt nach - und ist am Ende der Dumme.
Versicherungsvertreter verkaufen Versicherungen. Was verkaufen Volksvertreter?
Lag das ganze nicht mal an so'nem Clusterzeugs?
Community Manager
Der Grund und die Bearbeitungszeit sind in diesem Falle ja zusammenhängend. Ist die Ursache eines Problems nicht relativ offensichtlich oder leicht zu finden, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass sich die Lösung immer weiter hinaus zögert. Zum einen, weil die Suche an sich schon erschwert ist und zum anderen, weil neben dem Spiel in dem der Fehler auftritt auch andere Probleme auftauchen können welche die Fehlersuche unterbrechen. Das wollte ich damit ausdrücken.
Wenn ich den Grund für die Lags exakt kennen würde, dann würden sie nicht länger auftauchen, da man eine Lösung für das Problem suchen kann. Es gibt unzählige Möglichkeiten, welche jedoch auch unzählige Tage verschlingen um sie alle zu testen.
Wir haben seit Anfang diesen Monats allerdings das Administratoren-Team vergrößert und es wird sich gerade in die Cluster Umgebung von Looki eingearbeitet, so das eine Fehlersuche in Zukunft hoffentlich schneller von statten geht.
Benutzer
>>> Unzählige Tage? Soso, das heißt also, wir machen uns die Mühe erst gar nicht? Seit wann laggts denn schon so, ein Jahr?
>>> In Zukunft? Behebt bitte erstmal die aktuellen Probleme. Die kann man ja nicht mal an zwei Händen ablesen.
>>>hoffentlich? Sieht wohl ganz so aus als hättest du selbst schon die Hoffnung aufgegeben.
Es nervt, das Spiel macht keinen Spaß mehr bei dem Gelagge, die Spielerzahl wird immer geringer. Wollt ihr den Teufelskreis nicht mal beenden?
LG Muli
Eingeweihter Ausweider
Nunja, nach meinem Gefühl wird es langsam aber stetig wieder mehr "Laggs" bzw. die Ladezeiten länger seitdem der Server den Aussetzer hatte
!!! Moeh-Ya !!!
Neuer Benutzer
meiner Ansicht nach sollte man alle Server eine Woche lang vom Netz nehmen und in der Zeit gezielt nach der Ursache suchen... das ist doch Quatsch am laufenden System rumzuschrauben.
Benutzer
>>das ist doch Quatsch am laufenden System rumzuschrauben.
Nein, es ist Quatsch Leute, die keine Ahnung haben, daran rumschrauben zu lassen!
@ Holli:
<<Wir haben seit Anfang diesen Monats allerdings das Administratoren-Team vergrößert und es wird sich gerade in die Cluster Umgebung von Looki eingearbeitet, so das eine Fehlersuche in Zukunft hoffentlich schneller von statten geht.>>
Ähm, wie wurde das Team verstärkt? Was sind das für Leute?
Ausgebildete Administratoren? Umgeschulte Hausmeister?
Denn mit FACHKRÄFTEN könnte ich deiner Aussage nur mit einem milden Lächeln begegnen
<<welche jedoch auch unzählige Tage verschlingen>>
Reden wir von Monaten, oder doch schon von Wochen?
Sorry, aber die Aussagen sind doch lächerlich - und das weißt du selber.
Diese Hinhaltetaktik mit gelegentlich gestreuten "Hoffnungsschimmern" gibt es, seit ihr SP übernommen habt - und mit jedem Mal wird es unglaubwürdiger.
SP2 kommt, wir sind auf der Zielgeraden - Mai 09 (und jetzt komm mir nicht mit den neuen Grafiken)
Wenn wir die Speed abschalten geht alles wie geschmiert - auch irgendwann 09.
SP2 - ein paar Grafiken sind auszutauschen - später: das ganze Spiel musste überarbeitet werden.
Wenn mein Beitrag gelöscht wird, mach ich mir gerne die Arbeit, all das aus dem Archiv rauszusuchen, was ihr damals, gestern und heute für morgen, ähm, übermorgen, oder doch besser irgendwann versprochen habt.
DARK
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